Collecte des données
Lorsque vous utilisez Calmiroliva, nous collectons des données personnelles nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité de vos échanges. Cette collecte est limitée à l’essentiel et toujours encadrée par la réglementation française.
- Identité (nom, prénom, coordonnées)
- Données de connexion et navigation
- Adresse e-mail transmise via formulaires
- Historique des échanges avec notre équipe
- Préférences liées à l’utilisation du site
Certaines données sont recueillies automatiquement (par exemple, adresse IP, navigateur), tandis que d’autres proviennent des informations que vous nous transmettez, notamment lors d’un contact ou d’une inscription.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour assurer le fonctionnement optimal du site, garantir la sécurité, répondre à vos demandes et améliorer nos services. Vos informations servent uniquement à ces finalités clairement définies.
Vos préférences sont prises en compte pour vous offrir une expérience personnalisée, sans exploitation commerciale non conforme. Nous suivons les recommandations de la CNIL et du RGPD en matière de gestion des données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, portabilité. Chaque demande est traitée dans un délai raisonnable et avec toute la transparence requise.
Droit d’accès
Vous pouvez demander à consulter les informations personnelles que nous détenons vous concernant, à tout moment.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou actualiser vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous avez la possibilité de demander un transfert de vos données à un autre prestataire, sur simple demande.
Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance pour assurer la sécurité du site, la gestion technique et la bonne exécution des services.
Les sous-traitants sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que Calmiroliva et n’utilisent vos données que dans le cadre de leur mission. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates.
Sécurité des données
Calmiroliva applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Les accès sont strictement contrôlés au sein de notre équipe.
Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité et sensibilisons nos collaborateurs à la protection des données. Malgré tous nos efforts, aucun système n’est inviolable, mais nous mettons tout en œuvre pour limiter les risques.
Nous contacter pour la confidentialité
Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 (0)8 31-09-34-47
E-mail: content@calmiroliva.world